带有嵌入式扬声器的显示器连接至 HP 2013 超薄扩展坞的 DisplayPort(DP 端口)后,嵌入式扬声器没有发出任何声音, 播放设备列表中没有列出显示器或扬声器。本文将向您介绍如何解决此问题。

本解决方案适用机型如下:

HP 2013 超薄扩展坞; HP EliteBook 720 G1 笔记本电脑; HP EliteBook 740 G1 笔记本电脑; HP EliteBook 750 G1 笔记本电脑; HP EliteBook 820 G1 笔记本电脑; HP EliteBook 840 G1 笔记本电脑; HP EliteBook 850 G1 笔记本电脑; HP EliteBook Folio 1040 G1 笔记本电脑; HP ZBook 14 移动工作站; HP ZBook 15 移动工作站; HP ZBook 17 移动工作站;

解决方案

此问题一般与显示器及笔记本扩展坞的硬件无关,导致此问题的原因是intel集成显卡版本过低或集成显卡驱动未安装导致。

更新最新的intel集成显卡驱动可以解决此问题。

对于32bit的windows 7操作系统更新显卡驱动名为sp71152的显卡驱动。

对于64bit的windows 7操作系统更新显卡驱动名为sp74957的显卡驱动。

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